首問負責

  作者:thdb    日期:2012-10-11 11:12:21    點擊:790  

  為給通化地區中小企業創造更好的融資環境,提供更優質的服務,分公司創建為企業融資服務的擔保理念,即:洼地效應、效率至上、成事思維、商政兼顧等理念。
  洼地效應:在擔保業務當中,創造擔保運營服務洼地,我公司辦理擔保業務費用省內全行業最低;
  效率至上:高效率往往可以在競爭中取得勝利,所以在辦理擔保業務時,公司每位員工首先要審視自己的工作,不斷提高自己的工作效率;
  成事思維:在辦理擔保業務的時候,一定要考慮如何把擔保工作做好,如何成事,要研究怎樣能行,而不是要研究怎么不行;
  商政兼顧:員工在辦理業務時,商業經營運作和國家扶持中小企業發展的政策法規的落實要兼顧,既要考慮我們是企業,要經濟效益,也要考慮我們公司是吉林省唯一省級政策性綜合類融資擔保機構,要考慮信用擔保政策和國家支持企業的相關政策;
  首問負責:公司最先接受外來人員和客戶信息時,個人作為首問負責的人,負責解答或指引到相關部門辦事,使之迅速、簡捷地得到滿意的服務;
  多元控險:因為風險防范能力是擔保公司的核心競爭力,所以我們在做擔保業務的時候,決策是控制風險的核心。
  這些理念指導分公司擔保工作順利開展,是保證通化分公司做優、做強、做大的重要方式和手段。
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